【大纪元2024年06月26日讯】（大纪元记者吴畏编译报导）自由职业就业平台Upwork长期以来一直在其网站上寻找哪些是雇主最受欢迎的技能和专业。根据该平台《2024年最热门工作技能报告》，今年上榜的技能包括数据分析、社群媒体行销和会计等。
CNBC网站6月25日报导，该平台“人才寻找”部门副总裁玛格丽特‧利拉尼（Margaret Lilani）表示，对有些技能，需求越来越多，而有些技能的需求却越来越少。
Upwork平台根据就业领域对热门技能进行分组，如编程类或销售类。今年，该平台还列出最受欢迎的客户服务和辅助管理技能，其中一些技能不一定需要太多经验。
以下是客服和管理技能类别最热门的前五种技能。
通用虚拟助理
“想像一下，如果你认识的每个人都有一个虚拟助理来安排他们的日程安排、帮助处理电子邮件、优化演讲文稿，他们的生活会是多么的滋润。”利拉尼说。
这就是一般虚拟助理所从事的管理工作，也是他们如此受欢迎的原因。
“他们可以同时为多个客户工作。”Monster职业专家薇琪萨莱米（Vicki Salemi）说。
虚拟助理的工作可能千差万别，有些人可能擅长使用Microsoft Copilot等工具或社群媒体。利拉尼说，“但通才的天性也让他们变得灵活多样”，也许这就是这种职业令人感兴趣的原因，
你不一定需要学士学位才能成为虚拟助理，但有学士学位也无妨。一般虚拟助理在Upwork平台上收费高达每小时65美元。
资料输入
这项技能将资讯输入Microsoft Excel等程序或更新现有纪录。这种工作可能很无聊，但对于各种客户服务系统和申请登记系统来说，资料输入和更新都是必要的。
“这项技能不会没人问津。”利拉尼说，“我们必须把资讯放到想要的地方，而且必须是没有误差。”
许多雇主只要求有高中文凭。资料输入专家在Upwork平台上收费高达每小时100美元。
数字专案经理
如果一家公司想要举办新的品牌宣传活动或重新设计它们的网站，它们通常会为此聘请数字专案经理。
“该专案经理将确保数字专案按计划进行。”利拉尼说。
这类经理将设计专案规模，以及完成日期。利拉尼表示，“他们将确保专案按时交付，并且按照客户要求的品质交付。”
该职位包含许多管理工作，因此被归类为管理和客户服务。其中许多职位需要学士学位和一些工作经验。数字专案经理每小时收费高达200美元。
研究服务
在解决无数的业务问题时，研究能力非常有用。例如，利拉尼表示，当“我们发现客户的问题所在，并需要决定下一步要做什么的时候，这种研究能力和找到解决方案是一个关键环节”。
但这需要做很多工作。“资讯量太大了。”她说，“你必须仔细研究，找到需要的信息，然后把它们综合起来并从中得出结论。”
研究人员需要找到这些资讯，仔细筛选，帮助企业得出结论，同时解决问题。
做这种工作的人可以是某个领域的通才或专家。许多雇主会要求应征者拥有学士学位和拥有一些经验。有些客户甚至可能要求应征者拥有硕士学位或博士学位。
研究人员每小时收费高达175美元。
代发货和订单处理
代发货是一种线上零售流程，其中商品的卖家本身不储存商品，而是将储存和出货外包给其他供应商。卖家负责维护他们的线上商店、行销等。
代发货专家帮助卖家处理经营线上商店的各个方面，例如网站设计、会计和产品描述，并确保线上商店首页内容引人注目。萨莱米说，自从疫情爆发以来，电子商务是一个“持续增长的领域”。
Upwork平台上的代发货人员每小时收费高达250美元。
即使你被聘用从事这些自由职业的工作，“最重要的因素之一就是不断对自己的技能进行评估。”萨莱米说，“我目前所掌握的技能水平如何？我如何磨练和提升目前我所拥有的技能？”◇
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