【大纪元2012年06月29日讯】（大纪元记者齐馨澳洲悉尼编译报导）南澳阿德雷德的一家迈雅（Myer）商场近日接到一位华裔女士投拆，称她被Myer商品销售人员非法扣留，直到购买两样护肤品后才准离开，她要求Myer就此事道歉。
据广告者报（The Advertiser）报导，被扣留的女士名叫朱艳玉（音译 Yan Yu Zhu），她表示上周六她被Myer商场美容护肤品克兰诗（Clarins）的销售人员关在一楼的一个小房间里，直到她同意购买其两样美容产品后才放行。
事件的起因是因为她在一个星期前接受了商家推出的“买满100元Clarins产品即获得一堂免费化妆品课”的促销活动。
朱女士表示自己上完免费美容课程后，销售人员这种推销产品的方式让她有种被恐吓和胁迫的感觉。她说，之前她并没有被告知自己必须要购买该品牌化妆品。最终为了能离开商场，她又购买了两样与自己一星期前购买的相同产品。
第二天，她和她丈夫向商家提出正式投拆并退还了产品。他们将这次事件形容成绑架并感到很愤怒。朱先生说，他已经拒绝了Mayer就此事提供的一份礼品交换书，并要求该事件调查结果的复件。他表示，其他客户也应该知道克兰诗的销售人员使用“误导和虚假信息”进行销售。
“我们觉得工作人员使用误导和虚假信息来吸引客户，然后强迫他们购买产品，这其实是一个陷阱，有违商业法规和职业道德。不管工作人员有什么样理由，如此非法扣留和对顾客采用恐吓的态度，几乎构成绑架一样的性质。”
克兰诗一位女发言人表示，在得到广告者报的消息后，公司已经在调查此事，并说克兰诗非常重视客户投拆。她说，克兰诗当天的促销标准是收取30元的预订费，并且此费用可以在购买两个产品后给予退还。
Myer一位发言人说，我们对客户在Myer商场有这样一次不愉快的经历，感到非常失望。
( 责任编辑: 柯慰欣 )
