【大纪元2023年06月14日】（大纪元记者季薇多伦多报导）安省汉米尔顿一名女子提醒其他人，她在接到自称是道明银行（TD）工作人员的电话后，损失了1.2万元。
“他能够说出我的名字、我的银行账户信息，他能够告诉我，我的信用卡上有多少钱。 所以我真地相信电话来自TD。”居住在汉米尔顿Stoney Creek社区的罗（Amanda Law）对CTV说。
事情发生在去年。罗回忆道，致电者说，她的TD账户遭入侵，为了保护她的钱，她需要把钱从账户中转出。
“致电者说，入侵她账户的是TD员工。”罗说，“我很恐慌。他知道我的分行编号和我的地址。 他似乎什么都知道，我就上当了。”
对方让罗从账户中取出钱，按照指示通过比特币机器进行转账。 罗因此损失了1.2万元。
她向TD求助，银行回应：“对方获取了你的财务信息。 但根据协议条款，你有责任保护它。你的还款请求被拒。”
TD一位发言人表示，不便谈论个案细节，但该银行的处理欺诈团队仍在调查此案。
罗觉得银行应该退还她被骗走的钱，哪怕是一部分。
此事已经影响到罗的生活。现在，她“害怕使用应用程序，害怕打开电子邮件，害怕点击任何东西”。
软件公司Mutare Software数字化转型副总夸特罗基（Rich Quattrocchi）认为：“罗的信息很可能是在暗网上出售的，所以他们知道她的名字、她使用的银行，甚至可能知道她整个的人生经历。”
避免此类诈骗，夸特罗基建议人们可以采取一些措施：
*警惕想获取敏感信息的来电者；
*警惕未知或自动来电；
*当心威胁恐吓策略；
*如果对方声称为人们使用的银行工作，请挂断电话；
*回拨银行的公开电话，进行核实。
技术分析师利维（Carmi Levy）说，阻止诈骗电话，人们可以下载可阻止垃圾邮件、不受欢迎机器人电话的应用程序。
例如Robo Shield、Truecaller、Hiya、Call Control和RoboKiller。这类应用程序，有些免费，有些需要付费。
但利维提醒，没有一个应用程序能够做到阻止每一通电话，所以人们仍需保持警惕。◇
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