请吃早餐:嘉信理财CEO这样了解应聘者

陈洁云

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【大纪元2016年02月20日讯】(大纪元记者陈洁云编译报导)嘉信理财(Charles Schwab)的首席执行官沃尔特‧贝廷格(Walt Bettinger)在你入职该集团之前,想知道你是个什么样的人。而他了解你的方式独出心裁。

近日在接受《纽约时报》专访时,贝廷格透露,录用新人时,他最在意的是应聘者的性格与为人。

“我会问这样的问题:告诉我你一生中最大的成就。我想要看看他们看待世界是真的围绕着他人,还是以他们自己为中心。我也会问他们生活中最大的失败,看看他们是找自己的原因还是归咎于他人。”而他有时会用更有特色的办法来了解对方。

贝廷格说,他会邀请求职者吃早餐,但自己提前一点到餐厅,把经理拉到一边和他说,“我要你把一会儿和我共进早餐的人点的东西搞错。没问题的,我会多给小费,但请给他们上错餐点。”

“我这样做是想看看这个人作何反应,”他告诉记者。“这会帮助我了解他们是如何应对逆境。是心烦意乱、沮丧难堪,或者能理解发生的事情?人生是这样,生意也是如此。这是在了解他们思想之外洞悉他们心灵的一种方式。”

职场作家杰奎琳‧史密斯(Jacquelyn Smith)刊文特别提出,还有一种对待上错餐点的态度很能说明问题:不做任何表示。

她写道,贝廷格并未在受访时提到这一点,但如果你被上错了餐点却不说,可能会告诉面试者你很羞怯、不太注重细节,或不太愿意纠正他人的错误——这些都不是你想给未来雇主传达的信息。

她当然不认为应聘者要大做文章或态度粗鲁,但建议还是能大方恭敬地说点什么,这比什么都不说要好。

在采访最后,贝廷格还说:“我们都会犯错误,问题在于我们如何去修正它们;当他人犯错误时,我们是否能保持尊重呢?”@* #◇

责任编辑:茉莉

 

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