曾經有一次，我被問到很多令人不愉快的問題。應該要回答，表現出不悅，還是直接忽略呢？雖然很想向對方表明他的問題有多唐突，可是今後還要繼續相...

我們能夠輕易接近心理上覺得親近的人，然而，對方若是長輩，或者地位較高，便會形成一股心理壓力，讓人想要盡量保持距離。

很多日本職場新鮮人最怕打電話，偏偏日企又喜歡派新人去做接線員，讓很多新人，尤其是外國人聽見電話鈴響就頭疼。社會新鮮人打商務電話，難免出問...