【大紀元2024年05月08日訊】（大紀元記者林丹紐約報導）美國國務院縮短了護照處理時間，提高了申請流程的透明度，孟昭文5月7日表示，她幫助推動了這個改善。
美國國務院在2023年12月宣佈，護照申請的標準處理時間已縮短到6-8週；加急處理的時間也縮短到2-3週。
2023年，美國國務院每週處理50萬份護照申請，簽發了創紀錄的2400萬本護照。當時護照處理的標準時間為10-13週，加急申請大約需要7-9週。國會議員孟昭文為此呼籲解決護照積壓問題，敦促國務院縮短等待時間，她在2023年5月，在有關國務院預算舉行的國會聽證會上，就這一問題向國務卿布林肯（Antony Blinken）提問。
孟昭文說，旅行旺季已到，新辦、更新護照或要求加急的旅行者，不應該因為官僚主義帶來的積壓，而被迫改變他們的計畫。去年，她曾呼籲布林肯國務卿解決護照積壓問題，她很高興看到政府已採取了行動，更好地為選民的旅行提供便利，減少漫長的等待時間。
孟昭文說，她的辦公室經常幫助選民完成護照的申請，特別是那些有緊急和最後一分鐘需要出國的人。去年，她的選民服務團隊協助處理了400多份護照申請，這些申請都是選民在有限的預約名額中，無法獲得預約而提出求助的。
孟昭文還幫助提高了護照處理方式的透明度。去年有兩名選民申請快速申辦護照時，護照機構回覆說把他們的文件丟失了，而且選民無法獲得補償。
今年3月，孟昭文寫信給國務卿布林肯，敦促美國國務院解決缺乏透明度以及無法跟蹤個人文件狀態的問題。為此，美國國務院作出回應，要求申請人提供信息及期待個人文件被退回的時間；國務院還準備為丟失文件的申請人，報銷補辦文件可能產生的費用。
孟昭文說，王后區的選民新辦或更新護照需要幫助時，其辦公室可提供幫助；對緊急申請，選民應在旅行日期前14天聯繫其辦公室。電話： 718-358-MENG。
責任編輯：鄭樺
