site logo: www.epochtimes.com

玩家須警醒 視頻遊戲大量收集隱私

人氣: 12
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2015年12月30日訊】(大紀元記者高雲林多倫多編譯報導)許多人在年末收到或買回視頻遊戲就急於拆開包裝,拿出手柄一過遊戲癮,而往往忽視仔細閱讀條款(terms and conditions)。隨著越來越多視頻遊戲公司收集大量客戶數據,隱私保護倡議者提醒玩家警惕個人隱私洩露風險。
 
據《多倫多星報》報導,當玩家用遊戲遙控器(如任天堂流行的Wii主機)購買遊戲和產品時,遊戲公司就開始蒐集玩家的各種信息,如信用卡等。這些遙控器甚至能收集生物辨識資料,如體重和面部特徵。
  
所有收集的數據被用來向玩家提供服務,但有些公司也藉此了解誰在使用他們的產品,以及如何更好的推銷。

使用客戶資料盈利

育碧遊戲(Ubisoft)工作室副總裁佩羅蒂(Stephanie Perotti)在一份電子郵件中表示,育碧使用客戶數據,主要用於內部營銷和人口統計研究,目的是不斷改善產品和服務,並確保產品滿足客戶和玩家的期望。她說,育碧還調查玩家對遊戲的反饋。
  
育碧並不是唯一使用玩家信息改善銷售遊戲能力的公司,該公司表示,通常公司會隨時收集客戶玩遊戲習慣的信息,包括互聯網服務提供商、何時玩育碧遊戲及玩多少次、遊戲成績和統計數據,以及在遊戲上花費多少錢。
  
佩羅蒂表示,育碧對隱私和個人信息安全非常重視,這些信息都是受保護的,公司會採取適當措施以確保客戶數據安全。
  
除了提高營銷外,企業可基於用戶數據更改遊戲設定,如開發《糖果傳奇》(Candy Crush)的網絡遊戲公司King發現,許多免費移動應用程序用戶在65級左右放棄遊戲,於是該公司將65級更改的更容易,這樣玩家可以繼續向下一級衝刺。

玩家如何保護信息

多倫多大學研究技術和隱私問題的博士生薩爾波斯基(Alex Cybulski)表示,如果特別擔憂自己的隱私就不要玩,因為監視無處不在。
  
那麼遊戲玩家如何保護自己的個人信息?第一步是,了解一個公司正在收集你的什麽信息。例如,當你在手機上下載一個遊戲時,問問為什麽需要訪問你的相機或位置數據。
  
隱私專員公署總幹事赫曼(Brent Homan)表示,數據收集增多也令企業有必要說明他們正在收集什麽類型的信息,並解釋如何配合用戶體驗,這樣用戶和玩家在選擇是否玩遊戲上可做出明智決定。◇

責任編輯: 喬亓

評論